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Condiciones de compra y reserva

El Acuerdo

Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a todos los productos ofertados por UNIÓN VITIVINÍCOLA, S.A. en esta página web. Estas Condiciones Generales estarán en vigor para todos los bienes y servicios que se oferten, pudiéndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas hasta ese momento.

Formalización de la Compra

La compra de los productos ofrecidos en la web se realiza mediante la selección de los productos elegidos, los cuales se incluirán en la cesta de la compra. Una vez concluida la selección, continuará la compra procediéndose a la cumplimentación de los datos personales (en función de cada caso) para la emisión de la factura y los datos de la tarjeta de crédito para efectuar el pago de los productos. Aceptando finalmente la compra realizada, se efectuará la compra definitiva de los productos seleccionados y se procederá a seleccionar la forma de pago (Tarjeta de Crédito o Bizum).

Condiciones de Modificación visitas

Por defecto cualquier servicio enoturístico adquirido en esta página dispone de un plazo de 72 horas previo a la visita para poder proceder a su modificación. De todas formas cada servicio marca de forma única e inequívoca el plazo para su posible modificación en fecha y plazas. Para proceder a la modificación de una visita debe de seguir las instrucciones que recibió en el email de compra o acceder a Mis visitas.

Condiciones de Modificación entradas

Por defecto cualquier entrada de un evento enoturístico adquirido en esta página no se puede modificar. De todas formas cada servicio marca de forma única e inequívoca el plazo para su posible modificación en fecha y plazas. Para proceder a la modificación de una entrada debe de seguir las instrucciones que recibió en el email de compra o acceder a Mis visitas.

Condiciones de cancelación visitas

Por defecto cualquier servicio enoturístico adquirido en esta página dispone de un plazo de 72 horas previo a la visita para poder proceder a su cancelación. De todas formas cada servicio marca de forma única e inequívoca el plazo para su posible cancelación. Para proceder a la canceñlación de una visita debe de seguir las instrucciones que recibió en el email de compra o acceder a Mis visitas.

Condiciones de cancelación entradas

Por defecto cualquier servicio enoturístico adquirido en esta página no se puede cancelar. De todas formas cada servicio marca de forma única e inequívoca el plazo para su posible cancelación. Para proceder a la cancelación de una entrada debe de seguir las instrucciones que recibió en el email de compra o acceder a Mis visitas.

Devoluciones de pagos realizados

Las devoluciones económicas derivadas de cualquier modificación o cancelación realizada a través de esta página web o directamente con la bodega solo puede ser realizada mediante el mismo método de pago con el que se realizó la compra, es decir, tarjeta de crédito o Bizum si está activo. Si lleva a cabo la modificación o cancelación desde Mis visitas la devolución es inmediata.

Utilización de las reservas adquiridas a través de nuestra web

Las entradas que se adquieran de acuerdo con lo previsto en el anterior apartado, y que el usuario reciba en su e-mail, tendrán el mismo valor que si hubieran sido adquiridas físicamente en la Bodega. El usuario de la Web podrá:

  • Imprimir sus entradas en papel común, comprobando que la impresión ha sido correcta y que los códigos que identifican e individualizan cada entrada son legibles.
  • Descargar en su terminal móvil el archivo en formato .pdf que el usuario reciba por correo electrónico y mostrarlas a la entrada de la Bodega.
  • Descargar las entradas que reciba en su email en formato passbook.

Las entradas darán derecho a su tenedor a acceder a la Bodega o al evento para el que fueron adquiridas y serán válidas exclusivamente para el Servicio enoturístico, Día y hora seleccionados.

Incidencias con el servicio de venta de entradas

Cualquier incidencia vinculada con el uso y funcionamiento del sistema de reserva / compra y regala deberá notificarse a la dirección de correo electrónico visitas@marquesdecaceres.com

Política de protección de datos

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos que puede enviar un escrito en cualquier momento y de forma gratuita a UNIÓN VITIVINÍCOLA, S.A.

CIF: A-26010678
Dirección: Carretera Logroño s/n
C.P: 26350 Localidad: Cenicero, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, para solicitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad de sus datos.

Además, puede, reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la siguiente dirección: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid, cuando el interesado considere que UNIÓN VITIVINÍCOLA, S.A. ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.

Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con UNIÓN VITIVINÍCOLA, S.A. en VISITAS@MARQUESDECACERES.COM

Asimismo, le informamos de que JIG DIGITAL, es la encargada del tratamiento de esos datos, quien gestiona la plataforma de venta de reservas / entradas / regala UNIÓN VITIVINÍCOLA, S.A.
La cumplimentación de todos los campos recogidos en este formulario tiene carácter obligatorio y supone su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales con las finalidades indicadas. En el caso de que en el formulario deban incluirse datos de carácter personal referentes a personas físicas distintas de la que cumplimenta el presente formulario deberá, con carácter previo a su inclusión, informarles de los extremos contenidos en los párrafos anteriores y de la Política de Privacidad de UNIÓN VITIVINÍCOLA, S.A.

Modificaciones en las condiciones y en la web

UNIÓN VITIVINÍCOLA, S.A. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas en las presentes condiciones, la Web y los servicios prestados en cualquier momento sin necesidad de notificación previa. En consecuencia, UNIÓN VITIVINÍCOLA, S.A. podrá cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos como los servicios que se presten a través de la Web, como la forma de presentación o localización de la Web, incluso suspender provisional o definitivamente el funcionamiento de la misma.